Odoo'da her şey bir kontaktan başlar. Teklif oluşturmak için müşteri, satın alma yapmak için tedarikçi, fatura kesmek için firma bilgisi — hepsi Kontaklar modülünden beslenir.
Bu yüzden Odoo 19 serimizin ilk durağı Kontaklar modülü.
Kontaklar Modülü Ne İşe Yarar?
Kontaklar, işletmenizin tüm dış paydaşlarını — müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları, bireysel kişiler — tek bir yerden yönetmenizi sağlar. Odoo 19'da bu modül diğer tüm modüllerle tam entegre çalışır: bir müşteri kaydı hem CRM'de hem Satış'ta hem de Muhasebe'de otomatik olarak kullanılabilir.
Kontaklar Modülüne Nasıl Girilir?
Menü → Kontaklar
Odoo 19'da yeni AI destekli arayüz sayesinde arama çubuğu artık doğal dil komutlarını da anlıyor. Örneğin "İstanbul'daki müşteriler" yazarak filtreleme yapabilirsiniz.
Yeni Kontak Oluşturma
Adım 1: Kontaklar listesinde sağ üst köşedeki Yeni butonuna tıklayın.
Adım 2: Kontak türünü seçin:
- Bireysel — gerçek bir kişi
- Şirket — tüzel kişilik
Adım 3: Temel bilgileri doldurun:
- Ad / Şirket adı
- Vergi numarası (Türkiye için zorunlu)
- Adres bilgileri
- Telefon ve e-posta
Adım 4: Kontak etiketini belirleyin:
- Müşteri — satış ve faturalama süreçlerinde görünür
- Tedarikçi — satın alma süreçlerinde görünür
- Her ikisi de seçilebilir
İPUCU: Odoo 19'da bir şirket kaydı oluştururken alt kontak (çalışan/yetkili kişi) direkt şirket kartından eklenebilir. Bu sayede "ABC Şirketi → Ahmet Bey (Satın Alma Müdürü)" ilişkisi tek ekranda kurulur.
Kontak Kartının Sekmeleri
Bir kontak kaydında şu sekmeler yer alır:
| Sekme | İçerik |
| İletişim & Adresler | Farklı adres tipleri (fatura, teslimat, genel) |
| Satış & Satın Alma | Atanan satış temsilcisi, ödeme koşulları, fiyat listesi |
| Notlar | İç notlar — müşteriye görünmez |
| Toplantılar | Kontak ile ilgili planlanmış aktiviteler |
Türkiye'ye Özel Ayarlar
Odoo 19'da Türkiye lokalizasyonu kapsamında kontak kartına şu alanlar eklenir:
- Vergi Kimlik Numarası (VKN/TCKN)
- Vergi Dairesi
- E-fatura mükellefi mi? — Bu alan aktif olduğunda e-fatura akışı otomatik devreye girer
UYARI: Vergi numarasını doğru girmeden e-fatura kesilemiyor. Kontakları oluştururken bu alanı atlamayın.
Veri İçe Aktarma
Mevcut müşteri listesi Excel'deyse sıfırdan girmek yerine toplu içe aktarma kullanabilirsiniz:
Kontaklar → ⚙️ → İçe Aktar
Odoo 19, sütun eşleştirme adımında AI önerisiyle hangi Excel sütununun hangi alana karşılık geldiğini otomatik tahmin eder — bu özellik 19 ile geldi.
Özet
Kontaklar modülü Odoo'nun temel taşıdır. Doğru ve eksiksiz kontak kaydı:
- Hatalı fatura kesilmesini önler
- E-fatura akışını sorunsuz çalıştırır
- Satış ve satın alma süreçlerini hızlandırır
Bir sonraki yazıda Kontaklar modülünün daha derinlerine iniyoruz: şirket-kişi ilişkisi, etiketler ve segmentasyon.
---
Odoo 19 implementasyonu veya danışmanlık hakkında sorularınız için [iletişime geçin](http://www.omeraba.com/en_GB/contact).
Odoo 19 Contacts Module — How to Create Customers and Vendors